Trámites
Denuncias, quejas y solicitudes
Consultas
Estadísticas denuncias, quejas y solicitudes
Totales (desde la puesta en marcha del sistema)
Añadidos Nº Ciudadanos En curso

5,911

3,088

872

Añadidos Nº Ciudadanos

5,911

3,088

En curso

872

* Primera denuncia, queja o solicitud añadida el día 12 de agosto del 2024 a las 11:23:42 AM
Del 26 de febrero del 2026 al 25 de marzo del 2026
Añadidas

407

Nº Ciudadanos

279

Añadidas Nº Ciudadanos

407

279

Por Tipo
Denuncias, quejas y solicitudes añadidas por tipo
Tipo Número
Denuncias 24
Quejas 24
Solicitudes 359
Por categoría
Denuncias, quejas y solicitudes añadidas por categoría
Categoría Número
Archivo - Cartas 4
Catastro - Recurso de Revocatoria 2
Concejo Municipal - Recepción de Informes Juntas de Educación 2
Concejo Municipal - Recepción de cartas 16
Concejo Municipal - Recursos de Apelación 1
Contraloria de Servicios - Atención-Falta de amabilidad o empatía del funcionario municipal 1
Contraloria de Servicios - Información-Página web carente de información de los servicios y trámites 1
Contraloría de Servicios - Atención-Abuso de autoridad de los funcionarios hacia los usuarios 1
Contraloría de Servicios - Atención-Cuestionamiento a la conducta y ética de la persona funcionaria. 1
Contraloría de Servicios - El servicio brindado no resulta de calidad o satisfactorio 1
Contraloría de Servicios - Instalaciones Municipales-Instalaciones deterioradas y sin mantenimiento 2
Control Interno - Cartas 1
Desarrollo Socieconómico-Ayuda temporal para personas adultas mayores o personas con discapacidad 9
Desarrollo Socioeconómico-Ayuda temporal para personas jóvenes o personas adultas 5
Despacho de la Alcaldía - Recepción de Cartas 9
Despacho de la Alcaldía - Recursos de Revocatoria y Apelación 6
Dirección Financiera - Cesión de facturas 1
Gestión Ambiental - Reportes de espacios públicos cerrados 4
Gestión Ambiental - Atención de denuncia ambiental 3
Gestión Ambiental - Corta y/o poda de árbol(es) 16
Gestión Ambiental - Daños a la propiedad privada causadas por alguno de los servicios de Gestión Amb 14
Gestión Ambiental - Incumplimiento en la prestación de un servicio público 11
Gestión Ambiental - Instalación de rótulos (no botar residuos/heces de animales /no fumado 6
Gestión Ambiental - Limpieza de cordón de caño, cuneta o cunetones y/o acera. 2
Gestión Ambiental - Limpieza y corta de vegetación de lote baldío 11
Gestión Ambiental - Mantenimiento o limpieza de área pública y/o cuerpo de agua 13
Gestión Ambiental - Recolección de animales muertos en vía pública 1
Gestión Ambiental - Recolección de residuos no tradicionales 87
Gestión Ambiental - Revisión de cobro por estar fuera del área de cobertura 1
Infraestructura y Servicios - Estudio para Colocación de Reductor de Velocidad - (UTGVM) 3
Infraestructura y Servicios - Mant. de la Red Vial Cantonal -Recarpeteo/Bacheo/Muros/Sist. Pluvial 26
Infraestructura y Servicios - Mantenimiento Drenaje Pluvial Superficial - Cuneta / Cordón de Caño 16
Infraestructura y Servicios - Mantenimiento de Caja de Registro - (OC) 4
Infraestructura y Servicios - Mantenimiento de Tragante Pluvial - (OC) 4
Infraestructura y Servicios - Mantenimiento y Demarcación Vial Vertical y Horizontal - (UTGVM) 5
Infraestructura y Servicios - Solicitudes de Concejos de Distrito (Obras Participativas) 5
Infraestructura y Servicios -Mant -Equipamiento Parques, Iluminación, Mobiliario, Juegos Infantiles 2
Infraestructura y Servicios -Notificación por Invasión a Derecho de Via por Construcción ó Escombros 9
Infraestructura y Servicios -Notificación, Mantenimiento y Construcción de Aceras Ley N°9976 -UTGVM 10
Infraestructura y Servicios-Mantenimiento de Malla Lateral y Posterior Aéreas en Zona Públicas Munic 2
Monitoreo - Cartas 13
Parquímetro Municipal - Apelaciones 21
Recuperación de Bienes - Carta 1
Recuperación de Bienes Inmuebles Municipales - Invasión de Terreno Municipal 10
Servicio al Cliente - Cartas 3
Tesorería - Cartas 1
Tránsito - Obstrucción de vehículos en calles y aceras 39
Valoración de Bienes Inmuebles - Carta 1
Finalizadas Canceladas

300

39

Finalizadas Canceladas

300

39

La Unión Digital, un sistema de Municipalidad de La Unión